但在那一天来临之前，局传技术请给消费者多一个选择。

浙江在线1月30日讯（记者董沈涛）此前，业投浙江在线接到市民李先生（化名）的反映，业投称其在京东购买的惠普暗影精灵9笔记本多次出现黑屏的情况，记者协助其联系了京东及惠普方。

如今一段时间过去了，资增惠普暗影精灵10系列笔记本也已经开售，资增暗影精灵9系列出现的问题是否得到了妥善解决？带着疑问，记者回访了此前投诉相关问题的几位消费者。

消费者多次维修后仍未解决问题“惠普方面同意对我的电脑进行维修检测，长趋产品但是检测完并没有说明电脑哪里出现了问题，也没有告诉我修了什么。

”李先生告诉记者，但高等带动增上个礼拜他和朋友将他的电脑带去了线下门店，但高等带动增这次惠普方终于提供了维修服务，但是维修完毕后没有提供纸质版维修单，最终他通过公众号找到了电子维修记录。

此外，统计统行李先生称惠普方依旧咬死根据“三包”规定办事，即相同问题出现3次方能退换货。